Σας υποδέχτηκαν ευγενικά οι σύμβουλοι πωλήσεων μας;

Δεσμεύτηκε κάποιος πωλητής να σας εξυπηρετήσει όχι αργότερα από 5 λεπτά μετά την είσοδό σας;

Ο πωλητής σας έκανε ερωτήσεις ώστε να καταλάβει τις ανάγκες σας;

Πώς θα βαθμολογήσετε την εξυπηρέτηση στο ταμείο;